碩方TP80無(wú)法檢測(cè)到打印物
碩方TP80無(wú)法檢測(cè)到打印物
碩方線號(hào)機(jī)打印過(guò)程中出現(xiàn)檢測(cè)不到色帶的問(wèn)題?
一直以來(lái)都有客戶打過(guò)來(lái)咨詢一個(gè)問(wèn)題,就是他們用的碩方線號(hào)機(jī),在我們家采購(gòu)的色帶有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)不到色帶的問(wèn)題,影響到客戶的打印進(jìn)程。 這時(shí)候客戶就會(huì)覺(jué)得是色帶問(wèn)題
后了解到一般出現(xiàn)這種問(wèn)題的客戶都是使用的碩方TP60I和TP66I的機(jī)器。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因是,碩方公司于2014年做了一次大改革,所有色帶和機(jī)器都大改革了一次,為了防止別人偽造碩方色帶,所以在色帶芯片做了上升級(jí)。那么色帶芯片升級(jí)了,自然就出現(xiàn)了老機(jī)器檢測(cè)不到芯片的問(wèn)題。首先使用用戶可以把機(jī)器的機(jī)身編碼發(fā)給我們,再給到碩方公司去查,用戶的那臺(tái)機(jī)器是否是主板要進(jìn)行升級(jí)。 一般來(lái)說(shuō)都是機(jī)器的系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致的,只要用戶把主板升級(jí)之后都不會(huì)出現(xiàn)這類的問(wèn)題了。
所以說(shuō)當(dāng)以后有用戶再提到這個(gè)問(wèn)題時(shí),首先告訴我們使用的是否是碩方TP60&66I的機(jī)器。再看機(jī)器是否需要進(jìn)行升級(jí),這個(gè)問(wèn)題自然就迎刃而解了。