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12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng)

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  • 公司名稱申甌通信設(shè)備有限公司
  • 品       牌
  • 型       號
  • 所  在  地
  • 廠商性質(zhì)生產(chǎn)廠家
  • 更新時間2025/2/23 14:48:43
  • 訪問次數(shù)11
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聯(lián)系我們時請說明是 食品機(jī)械設(shè)備網(wǎng) 上看到的信息,謝謝!

申甌通信設(shè)備有限公司創(chuàng)建于1990年10月是經(jīng)國家*核準(zhǔn)的全國性無區(qū)域企業(yè),中國通信工業(yè)協(xié)會副會長單位,*軟件企業(yè),國家重點(diǎn)*、浙江省信息產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)、中國移動總部*供應(yīng)商。申甌通信憑借不斷的技術(shù)創(chuàng)新,現(xiàn)已形成IMS融合通信產(chǎn)品、電信級呼叫中心、程控交換產(chǎn)品、調(diào)度產(chǎn)品、光傳輸接入產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、變頻器、噴碼機(jī)等產(chǎn)品構(gòu)成的多業(yè)務(wù)、多品牌發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局,其中多項(xiàng)產(chǎn)品榮獲“浙江省產(chǎn)品”與“*火炬計劃項(xiàng)目”等榮譽(yù)稱號,并獲“*電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證”與“電力*通信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證”。

申甌公司以直屬省級科研機(jī)構(gòu)--溫州市通信技術(shù)研究所為研發(fā)基地,技術(shù)力量雄厚,開發(fā)裝備*,在程控交換技術(shù)、通信組網(wǎng)技術(shù)、光通信技術(shù)、計費(fèi)管理技術(shù)、軟件開發(fā)技術(shù)、無接觸式噴碼技術(shù)、變頻器技術(shù)等方面具有*優(yōu),并達(dá)到國內(nèi)*水平。公司擁有從美國、德國、日本引進(jìn)的系列通信產(chǎn)品檢測設(shè)備,建立了具有*水平的貼片生產(chǎn)線,并采用ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和計算機(jī)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行質(zhì)量管理和企業(yè)管理。

申甌通信現(xiàn)擁有25家分公司、辦事處和320家專業(yè)代理商,是中國電信市場的通信設(shè)備供應(yīng)商之一,各系列電信產(chǎn)品都處于市場*地位,并與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通等中國主導(dǎo)電信運(yùn)營商建立了*穩(wěn)定的合作關(guān)系。形成了強(qiáng)大的申甌品牌效應(yīng)。在滿足國內(nèi)市場需求的同時,申甌積極開拓海外市場,產(chǎn)品相繼成功進(jìn)入非洲、中東、東南亞和拉美市場。

申甌公司著眼未來,審時度勢,制訂了新世紀(jì)新的五年計劃,提出“以培育綜合競爭力壯大產(chǎn)業(yè),以開拓新領(lǐng)域發(fā)展產(chǎn)業(yè)”的經(jīng)營戰(zhàn)略,并以“盡善盡美貢獻(xiàn)產(chǎn)業(yè),至誠至信服務(wù)用戶”為宗旨,積極營造創(chuàng)新務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)活潑、團(tuán)結(jié)親和、整潔有序的現(xiàn)代企業(yè)文化氛圍,使申甌公司成為技術(shù)*、管理科學(xué)、裝備*、服務(wù)優(yōu)良的高科技企業(yè)。

目前,占地面積為3.6萬平方米,建筑面積達(dá)3.8萬平米,注冊資金3800萬的上海申甌通信設(shè)備有限公司已經(jīng)啟動運(yùn)營,借助上海這個經(jīng)濟(jì)中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺,充分整合配置資源,吸引更多的人才,將進(jìn)一步促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

申甌通信立志為民族高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展而不懈奮斗。 日新月異的申甌通信愿與您攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!

申甌噴碼機(jī),食品噴碼機(jī),
產(chǎn)品描述申甌12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng),功能完備,具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計算機(jī)電話集成(CTI)、交換機(jī)(PBX)、(VoIP)、智能語音導(dǎo)航、自動電話分配(ACD)、客戶關(guān)系管理(CRM)、報表統(tǒng)計分析(CDR)、電話錄音(Recording)、電話會議(Meeting)、語音信箱(Voice Mail)、智能外呼、智能數(shù)據(jù)分析平臺、人工智能服務(wù)平臺,等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體,實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能,同時系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口,使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。
12345政務(wù)服務(wù)熱線系統(tǒng) 產(chǎn)品信息
  • 產(chǎn)品拓?fù)鋱D
  • 實(shí)現(xiàn)價值

    (1) 建立一個統(tǒng)一的、面向客戶的、一站式的綜合性服務(wù)接入平臺,實(shí)現(xiàn)呼叫中心的基本話務(wù)功能。

    (2) 提供故障申報、投訴建議受理、業(yè)務(wù)受理等處理流程,結(jié)合各地政府的實(shí)際情況,開發(fā)出針對政務(wù)系統(tǒng)的工單管理流程。

    (3) 根據(jù)政務(wù)系統(tǒng)提供的接口,實(shí)現(xiàn)工單信息的派發(fā)、查詢等功能。

    (4) 提供電話、短信等多種接入渠道,可能的給客戶提供方便的服務(wù)。

    (5) 提供專業(yè)化的服務(wù)、延長服務(wù)時間、提高工作效率,從而降低運(yùn)營成本。

    (6) 提高辦事效率,提升服務(wù)質(zhì)量,增加客戶對公司的滿意度,提升政府部門在市民心中的服務(wù)形象。

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