● 調(diào)度CPU板采用貼片技術(shù),并內(nèi)置超大規(guī)模集成電路,具有高速處理數(shù)據(jù)的能力
● 主控?zé)醾浞莨δ埽号渲脙蓧K主控板,在塊主控板出現(xiàn)故障時(shí)可自動(dòng)切換到第二塊主控板上運(yùn)行;(選配)
● 調(diào)度交換機(jī)具有雙電源備份功能,當(dāng)主電源出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)自動(dòng)切換至備用電源運(yùn)行,保障交換機(jī)的正常工作(選配)
● 調(diào)度停電后調(diào)度主機(jī)、調(diào)度臺(tái)、與調(diào)度錄音系統(tǒng)自動(dòng)切換,及時(shí)保證調(diào)度主機(jī)與調(diào)度錄音正常工作(可使用10多個(gè)小時(shí)以上)
● 中繼接口豐富:可與GSM/CDAM無(wú)線手機(jī)卡、E/M、載波、E1/PCM(或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP,IMS)等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接;
● 分機(jī)故障自動(dòng)診斷:通過(guò)調(diào)度鍵盤(pán)的三色指示燈,可辨別分機(jī)狀態(tài)是否正常;
● 會(huì)議調(diào)度功能強(qiáng)大:采用DSP技術(shù),音質(zhì)清晰,設(shè)置靈活;
● 調(diào)度臺(tái)聯(lián)機(jī)支持串口RS232或USB、網(wǎng)口RJ45等三種方式,可接多級(jí)或多個(gè)調(diào)度臺(tái):最多支持32個(gè)調(diào)度臺(tái)。
● 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)容,可擴(kuò)1萬(wàn)門(mén)
● 調(diào)度所有卡板采用帶電插拔設(shè)計(jì);
● 二次電源技術(shù),停電自動(dòng)切換由電瓶供電(保證調(diào)度主機(jī)、調(diào)度臺(tái)、調(diào)度錄音正常工作)
● 多PC接口:可聯(lián)接多臺(tái)電腦終端進(jìn)行相應(yīng)的管理
● 電源、電腦話務(wù)員、語(yǔ)音信箱、電話錄音、通信歷史記錄系統(tǒng)內(nèi)置
● 外接端口具備過(guò)流、過(guò)壓保護(hù)功能
● 來(lái)電顯示:可顯示內(nèi)、外線來(lái)電號(hào)碼
● 中繼的話務(wù)量均衡分配
● 自動(dòng)路由選擇:只需撥一般號(hào)碼,交換機(jī)自動(dòng)識(shí)別該號(hào)碼是否具備IP服務(wù),并走經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠的IP線路,IP字頭可靈活設(shè)置
● 一機(jī)多號(hào)功能,同號(hào)呼叫。
● 出局送不同的主叫號(hào)碼
● 提供多段優(yōu)質(zhì)語(yǔ)音引導(dǎo):外線用戶(hù)聽(tīng)語(yǔ)音呼入時(shí),系統(tǒng)可分別對(duì)接通、用戶(hù)忙、無(wú)人接聽(tīng)和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語(yǔ)音引導(dǎo),用戶(hù)根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行撥號(hào)。
◆ 人機(jī)對(duì)話操作簡(jiǎn)便,管理完善
基于Windows中文操作平臺(tái),配備完整的系統(tǒng)管理軟件,包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)管理等多種功能模塊。
◆ 在線升級(jí)
在線升級(jí)是的功能特點(diǎn),它將在線升級(jí)軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺(tái)內(nèi),使用特別方便。當(dāng)軟件版本發(fā)生更新時(shí),用戶(hù)無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí),只需上網(wǎng)下載版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。
◆ 可配置2B+D數(shù)字式專(zhuān)用話機(jī)(選配)
系統(tǒng)重要部門(mén)或崗位可選配SOC81系列數(shù)字式專(zhuān)用話機(jī)(與調(diào)度臺(tái)相似功能),該話機(jī)功能、外觀時(shí)尚、功能強(qiáng)大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書(shū)分機(jī)、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、、編程等豐富的功能。集團(tuán)電話配合該話機(jī)使用,可充分發(fā)揮出本集團(tuán)電話的優(yōu)勢(shì)。
◆ 卡板可混插
用戶(hù)可根據(jù)自己的需要對(duì)所需容量進(jìn)行量販化配置,分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。除環(huán)路中繼外還可選配集群對(duì)講機(jī)E&M中繼、載波中繼、磁石中繼、無(wú)線中繼、VOIP中繼等其他類(lèi)型的中繼板。分機(jī)板支持模擬分機(jī)FXS、SFP光纖分機(jī)板、數(shù)字2B+D分機(jī)板、SIP分機(jī)板等。
◆ 語(yǔ)音服務(wù)
申甌自帶各種語(yǔ)音信箱服務(wù),如撥124報(bào)時(shí)間,125報(bào)分機(jī),127報(bào)次來(lái)電,142同號(hào)呼叫,撥#號(hào)緊急呼叫等等。。
◆ 調(diào)度錄音系統(tǒng)(內(nèi)置500G-1T硬盤(pán)、WEB管理方式)
本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案,全數(shù)字錄音,音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn),是電信級(jí)通話音質(zhì);能對(duì)所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音;采用大容量硬盤(pán)作為存儲(chǔ)介質(zhì),每1G硬盤(pán)空間可錄音35.5小時(shí),硬盤(pán)容量有500G,1TG,4TG等多種可選;系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,通過(guò)電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)配置界面,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理,功能完善,操作簡(jiǎn)潔。
◆ 語(yǔ)音留言信箱功能(選配)
◆ 語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)
本語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語(yǔ)音導(dǎo)航提示。用戶(hù)可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語(yǔ)音提示內(nèi)容,包括語(yǔ)音內(nèi)容,按鍵處理,播放完畢處理,無(wú)應(yīng)答處理,遇忙處理,轉(zhuǎn)分機(jī),轉(zhuǎn)總機(jī)等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
◆ 分機(jī)彩鈴系統(tǒng)(可以播放煤礦安全宣傳片)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案;煤礦用戶(hù)可輕松上傳煤礦安全宣傳片,所有調(diào)度總機(jī)與分機(jī)之間實(shí)現(xiàn)安全宣傳播放。
◆ 光纖分機(jī)系統(tǒng)(選配)
可以接光纖或光纖環(huán)網(wǎng),最多支持5個(gè)方向站點(diǎn),也支持接IP防爆電話機(jī)或擴(kuò)音話機(jī),是集語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。
◆ 可實(shí)現(xiàn)電話擴(kuò)音廣播功能(選配)
擴(kuò)音振鈴功能可以調(diào)節(jié)1-5聲自動(dòng)摘機(jī)啟動(dòng)擴(kuò)音功能,擴(kuò)音功率5-15W,具有防水防塵防爆功能。并可以接振鈴時(shí)警燈閃爍
◆ 直通電話功能(提機(jī)直通調(diào)度室電話)
可以實(shí)現(xiàn)井下調(diào)度分機(jī)提機(jī)到調(diào)度室上的調(diào)度臺(tái)總機(jī)上或提機(jī)到崗位分機(jī),也可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)調(diào)度分機(jī)提機(jī)對(duì)多個(gè)調(diào)度分機(jī)通話。
◆ 排隊(duì)選擇接入功能
多個(gè)來(lái)話,調(diào)度人員忙不過(guò)來(lái),可以選擇優(yōu)先接聽(tīng)哪個(gè)分機(jī)、再接哪個(gè)分機(jī)。
◆ 任意分機(jī)發(fā)起緊急呼叫(全部振鈴并語(yǔ)音提示)
煤礦或礦山遇到緊急情況,任意分機(jī)可以發(fā)起全部緊急,所有分機(jī)提機(jī)聽(tīng)語(yǔ)音播報(bào)。
◆ 可與瓦斯測(cè)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)功能(如重慶/沈陽(yáng)煤科院、常州天地、重慶梅安森、江蘇三恒、南京北路、大連仙島等實(shí)現(xiàn)電話聯(lián)動(dòng))、可融合有線廣播、無(wú)線通訊系統(tǒng)(WIFI本安手機(jī))。
◆ 傳輸距離5-15公里(視MHYAV礦用電纜線徑大小)
◆ 內(nèi)外線多方電話會(huì)議(全呼、選呼、組呼)
系統(tǒng)支持多組電話會(huì)議功能,內(nèi)外線可自由組合,充分發(fā)揮其作為辦公通信設(shè)備的性。
◆ 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng)
◆ 采用三級(jí)防雷擊保護(hù),并通過(guò) K20抗雷擊測(cè)試;外接端口(用戶(hù)電路、中繼電路)具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù),即便誤接 220V交流電源也不會(huì)損壞
a) 下井用戶(hù)線直流開(kāi)路電壓:60V
b) 下井用戶(hù)線直流短路電流:22mA
c) 下井用戶(hù)線鈴流開(kāi)路電壓:90V
d) 下井用戶(hù)線鈴流短路電流:22mA
規(guī)格
KTJ126調(diào)度機(jī)于地面輸出本安型。外殼采用標(biāo)準(zhǔn)19 英寸機(jī)柜,優(yōu)質(zhì)加厚鋼板經(jīng)防靜電處理,外殼使用螺釘緊固,防護(hù)等級(jí)為IP20。隱蔽式腳輪,方便移動(dòng)。
外形尺寸:1286.5mm×600mm×600mm
硬件配置:PC586以上不做要求,具有三種方式:串行口RS232或USB接口、網(wǎng)口RJ45。
軟件配置:本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文Windows XP/7/8/10下運(yùn)行。
PC連接距離:串口普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)15m,配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m(5蕊線)。網(wǎng)口:不做要求可以利用光纖網(wǎng)絡(luò)傳輸。
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:48V 40~100AH蓄電池
1-8位混合彈編號(hào)碼:
本調(diào)度系統(tǒng)通過(guò)本局局向碼能實(shí)現(xiàn)1-8位任意彈性編碼調(diào)度總機(jī)摘機(jī)優(yōu)先功能
在調(diào)度總機(jī)摘機(jī)處于任意狀態(tài)時(shí)有調(diào)度分機(jī)呼叫時(shí)是否優(yōu)先自動(dòng)接聽(tīng)。
調(diào)度總機(jī)全忙提示:
調(diào)度總機(jī)全忙時(shí),組內(nèi)其他調(diào)度分機(jī)再呼調(diào)度總機(jī)時(shí),調(diào)度臺(tái)上有全忙聲光提示,提示調(diào)度員有新的呼叫
調(diào)度總機(jī)是否同時(shí)振鈴功能:
調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)是否所有調(diào)度總機(jī)同時(shí)振鈴或者循環(huán)振鈴。(同組呼叫前兩部調(diào)度總機(jī)時(shí)所有調(diào)度總機(jī)振鈴,呼叫其他調(diào)度總機(jī)對(duì)應(yīng)調(diào)度總機(jī)振鈴)
區(qū)分振鈴:
對(duì)調(diào)度分機(jī)普通呼叫與調(diào)度呼叫有區(qū)分振鈴功能。調(diào)度臺(tái)呼叫調(diào)度分機(jī)振鈴聲是兩聲短;調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度分機(jī)是一聲長(zhǎng)聲
注:調(diào)度總機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)是一聲長(zhǎng)聲
分機(jī)被調(diào)度權(quán):
分組調(diào)度,系統(tǒng)可將一臺(tái)調(diào)度機(jī)虛擬成相對(duì)獨(dú)立的多臺(tái)調(diào)度機(jī),不同的調(diào)度組之間可實(shí)現(xiàn)隔離。
中繼被調(diào)度權(quán):
將相應(yīng)的中繼鍵值輸入到各個(gè)臺(tái)子上,中繼的被調(diào)度權(quán)打鉤,即可在調(diào)度臺(tái)上反映出中繼的忙閑狀態(tài):
多組合并功能(總機(jī)最多支持8部)
已合并的各組調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)各組調(diào)度總機(jī)能同時(shí)振鈴,任意調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可接通。各組調(diào)度總機(jī)之間鍵權(quán)切換互相獨(dú)立。
狀態(tài)監(jiān)控:能夠根據(jù)指示燈顏色變化顯示各調(diào)度用戶(hù)及中繼的工作狀態(tài),并可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行強(qiáng)插通話,或強(qiáng)制拆線。
電話會(huì)議:
1、按“ 會(huì)議鍵” 即可召開(kāi)系統(tǒng)預(yù)先定義的電話會(huì)議。
2、按“ 臨時(shí)會(huì)議” 鍵,再按用戶(hù)鍵區(qū)的相應(yīng)用戶(hù)鍵即可,會(huì)議成員可任意選擇
3、中途可增減會(huì)議成員
4、會(huì)議成員可要求退出會(huì)議
5、會(huì)議成員可單聽(tīng),也可要求發(fā)言
申請(qǐng)發(fā)言:在會(huì)議狀態(tài)中,使參加方有發(fā)言權(quán)。調(diào)度分機(jī)在會(huì)議中按話機(jī)R鍵(或拍叉簧)申請(qǐng)發(fā)言,調(diào)度員按“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵,該鍵指示燈亮,再按欲發(fā)言的分機(jī)對(duì)應(yīng)按鍵,即給該分機(jī)發(fā)言權(quán)。
強(qiáng)制用戶(hù)退出會(huì)議:調(diào)度員在“ 會(huì)議發(fā)言” 鍵燈滅的情況下,直接按對(duì)應(yīng)的調(diào)度分機(jī)即可使其退出會(huì)議。
四方通話:調(diào)度總機(jī)在通話時(shí),可以強(qiáng)插至另一通話中構(gòu)成四方通話
一鍵呼叫:與名字存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)快速單鍵撥號(hào)。
一鍵直呼外線功能:
將一個(gè)空閑的已設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移到外線的調(diào)度分機(jī)號(hào)碼做到調(diào)度臺(tái)的對(duì)應(yīng)鍵上,調(diào)度總機(jī)摘機(jī)按該鍵可直呼外線。
外線呼叫來(lái)電顯示功能:
外線呼叫時(shí)除在話機(jī)上有來(lái)顯外,可在調(diào)度臺(tái)上顯示外線號(hào)碼。(直撥、轉(zhuǎn)接、群呼)撥對(duì)應(yīng)分機(jī),對(duì)應(yīng)分機(jī)振鈴。撥對(duì)應(yīng)總機(jī),所設(shè)置的群呼分機(jī)振鈴。
調(diào)度總機(jī)掛機(jī)有呼叫時(shí)振鈴功能:
當(dāng)多部調(diào)度分機(jī)同時(shí)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí),一部調(diào)度總機(jī)在接通一部調(diào)度分機(jī)后掛機(jī)能與其他調(diào)度總機(jī)繼續(xù)振鈴,再次摘機(jī)接通調(diào)度分機(jī)。
分機(jī)摘機(jī)不撥號(hào)緊急呼叫調(diào)度功能:調(diào)度分機(jī)等級(jí)設(shè)為30即可。
自動(dòng)鍵權(quán):
調(diào)度臺(tái)為雙席調(diào)度,左右兩手柄分別完成相同或不同功能?!I權(quán)指示燈常亮表示調(diào)度臺(tái)的顯示、及所有操作都針對(duì)該席位。雙席都工作時(shí)按鍵的操作權(quán)自動(dòng)跟隨后摘機(jī)的手柄,也可強(qiáng)制切換操作權(quán);其中一個(gè)先掛機(jī),鍵權(quán)自動(dòng)跟隨正在通話的席位。
鍵權(quán)切換:同組內(nèi)多部調(diào)度總機(jī)摘機(jī)可進(jìn)行鍵權(quán)切換。
電話方式靈活:直接按用戶(hù)單鍵;話機(jī)自動(dòng)免提撥號(hào);或摘機(jī)數(shù)字撥號(hào)。
通話快速拆線:調(diào)度員通話時(shí),可將當(dāng)前通話拆斷,并轉(zhuǎn)為撥號(hào)音處于撥號(hào)狀態(tài)。
免提掛機(jī):席位話機(jī)在免提或使用麥克風(fēng)狀態(tài)下,按鍵可以直接掛斷電話。
話務(wù)轉(zhuǎn)接:內(nèi)外線呼入通話后,如又要聯(lián)系其他人,調(diào)度臺(tái)直接撥所需分機(jī)號(hào)碼或按用戶(hù)單鍵即可。
強(qiáng)插:當(dāng)呼叫某分機(jī),而該分機(jī)在通話時(shí),直接按該分機(jī)鍵,可直接插入該分機(jī)通話話路進(jìn)行三方通話。強(qiáng)插三方通話后,被插分機(jī)掛機(jī),還可為另一方轉(zhuǎn)接至其它分機(jī);調(diào)度員掛機(jī)恢復(fù)原來(lái)通話。
:當(dāng)某個(gè)用戶(hù)或中繼長(zhǎng)時(shí)間占用,可直接按相應(yīng)的分機(jī)鍵或中繼鍵兩次拆斷通話,分機(jī)聽(tīng)忙音、中繼復(fù)原。
:調(diào)度總機(jī)摘機(jī),撥相應(yīng)的命令加需要的用戶(hù)分機(jī)號(hào)碼,就能夠在該用戶(hù)不知的情況通話。
緊急呼叫:調(diào)度分機(jī)摘機(jī)撥系統(tǒng)預(yù)先設(shè)置的緊急號(hào)碼,即可呼叫調(diào)度總機(jī),并在調(diào)度臺(tái)上顯示緊呼狀態(tài),發(fā)出聲光報(bào)警提示調(diào)度員有緊急呼叫。
選擇接入:調(diào)度員按調(diào)度臺(tái)上的“ 選擇接入” 鍵,在指示燈亮?xí)r,組內(nèi)多部調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī),則調(diào)度總機(jī)不振鈴,調(diào)度員可摘機(jī)按相應(yīng)的調(diào)度分機(jī)鍵優(yōu)先接聽(tīng)該項(xiàng)調(diào)度分機(jī)。
夜服:調(diào)度員可將調(diào)度分機(jī)設(shè)成夜服分機(jī),并按調(diào)度臺(tái)上的“ 夜服” 鍵即可進(jìn)入夜服功能,組內(nèi)調(diào)度分機(jī)呼叫調(diào)度總機(jī)時(shí)都將會(huì)轉(zhuǎn)到夜服分機(jī)上。
環(huán)路等位撥號(hào):出局無(wú)需撥"0",主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
完善的中繼功能:
1、多局向號(hào)碼出局:除等位撥號(hào)外也可設(shè)調(diào)度分機(jī)撥"0"或不撥"0"延時(shí)自動(dòng)出局。
2、入中繼接續(xù)可實(shí)現(xiàn)直撥調(diào)度分機(jī)、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式,在轉(zhuǎn)接時(shí)實(shí)行音樂(lè)等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號(hào)時(shí),設(shè)有群呼功能的分機(jī)依次循環(huán)振鈴,其中任何一分機(jī)提機(jī)與之通話,其余分機(jī)立即停止振鈴。群呼分機(jī)每條最多可設(shè)5部分機(jī)。
3、專(zhuān)用中繼:為保證重要電話的暢通,可設(shè)置此功能,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)線呼入和專(zhuān)線呼出。高于自身等級(jí)的權(quán)限電話。
調(diào)度分機(jī)連選:2個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于內(nèi)部信息中心和服務(wù)中心。
強(qiáng)大的調(diào)度計(jì)費(fèi)功能:
1、帳號(hào)計(jì)費(fèi)與漫游:使用帳號(hào)電話,話費(fèi)記在帳號(hào)上,帳號(hào)可實(shí)現(xiàn)全局漫游或固定分機(jī)使用。
2、押金控制:計(jì)費(fèi)管理設(shè)押金控制,并根據(jù)余額情況自動(dòng)設(shè)置分機(jī)不同權(quán)限。
3、費(fèi)率設(shè)置靈活,適應(yīng)電信計(jì)費(fèi)要求。
調(diào)度語(yǔ)音信箱功能:包括背景音樂(lè)、系統(tǒng)時(shí)間、報(bào)分機(jī)彈編號(hào)碼和物理號(hào)碼、報(bào)分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來(lái)電號(hào)碼 、報(bào)話費(fèi) 、查詢(xún)惡意電話等。