是一款觸摸屏以可視化、便捷操作的調(diào)度指揮平臺,具有一鍵呼叫(內(nèi)外線)、代接轉(zhuǎn)接、、強插、,緊呼,選呼、會議組、廣播、中文名稱顯示,企業(yè)通訊錄,通話記錄及錄音查詢等。
1.觸摸屏調(diào)度臺:支持觸摸屏觸控或鼠標(biāo)點擊撥號功能
2.智能通訊錄功能:實現(xiàn)內(nèi)部電話本導(dǎo)入、編制、智能查詢與搜索、導(dǎo)出、統(tǒng)計等功能
3.電話轉(zhuǎn)接:支持電話轉(zhuǎn)接內(nèi)線或外線功能
4.來電代接:實現(xiàn)電話來電代價功能
5.電話會議:多方會議通話,支持臨時、固定會議
6.語音通播:實現(xiàn)文本內(nèi)容轉(zhuǎn)換成TTS語音,采用群呼方式實現(xiàn)語音通撥通知功能,提高工作效率
7.群呼、組呼:實現(xiàn)同時向多個外部號碼發(fā)起呼叫功能
8.夜服:將調(diào)度臺來電全部轉(zhuǎn)移到電話
9.閉鈴:暫停調(diào)度臺振鈴
10.:通話
11.來電號碼分級顯示:實現(xiàn)調(diào)度臺多個來電不同顏色顯示
12.來電排隊、優(yōu)先接聽:實現(xiàn)電話來電按照不同級別排隊,可按不同優(yōu)先級別來選擇接聽
13.、強插、保留:實現(xiàn)、強插、保留等功能
14.電話錄音功能:對通話內(nèi)容錄音、回放、導(dǎo)出
? 強大靈活的組網(wǎng)能力
SOC1000軟交換系統(tǒng)提供標(biāo)準 SIP、H.323 、E1(PRI)協(xié)議,也可以外擴用戶及中繼網(wǎng)關(guān)設(shè)備提供E1(PRI、NO7、 NO1)接入,模擬線路接入,無線集群、無線(GSM/CDMA)語音接入,方便了與各運營商網(wǎng)絡(luò)、視頻會議系統(tǒng)以及其他網(wǎng)絡(luò)語音系統(tǒng)對接。同時單套設(shè)備容量可達2萬線,呼叫并發(fā)可達2000線,輕松應(yīng)對各種規(guī)模系統(tǒng)組網(wǎng)需求
? 多種業(yè)務(wù)功能
包含傳統(tǒng) PBX 的功能:內(nèi)部分機呼叫,計費,錄音,自動語音應(yīng)答,同振,順振,無條件轉(zhuǎn)移,忙轉(zhuǎn),詢問轉(zhuǎn),呼叫等待,語音信箱,4組64方電話會議,一號多機,黑白名單,免打擾,廣播等功能,還支持視頻通話、統(tǒng)一消息、語音郵件系統(tǒng)、傳真信箱、數(shù)據(jù)防火墻,智能通訊錄,電子傳真,文字轉(zhuǎn)語音等基于數(shù)據(jù)的融合通信功能。
? 多領(lǐng)域深入應(yīng)用
廣泛應(yīng)用于企業(yè)辦公統(tǒng)一通信系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)、學(xué)校語音計費系統(tǒng)、親情計費錄音系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)推廣系統(tǒng)等領(lǐng)域,滿足不同用戶使用需求
? 的定制能力
憑借申甌在企業(yè)通信領(lǐng)域多年的研究積累,可為用戶提供眾多個性化建設(shè)解決方案,滿足客戶多元化需求,特殊單位支持純國產(chǎn)化服務(wù)器華為鯤鵬,云海麒麟,龍芯等軟交換語音服務(wù)器。
該項目采用SOC1000UC軟交換系統(tǒng)1+1雙機熱備(4E1+300個用戶許可+錄音)+ SOT600-GW-4E1數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)+ SOT600-OG-8路FXO模擬中繼網(wǎng)關(guān)+22寸觸摸屏調(diào)度臺。主機上行接入電力專網(wǎng)接入實現(xiàn)上下級分機互撥。另一路通SIP中繼接入當(dāng)?shù)匾苿訝I運商。
應(yīng)用案例2:國管網(wǎng)集團XX輸油氣分公司軟交換系統(tǒng)項目
該采用申甌SOC1000軟交換系統(tǒng)1+1雙機熱備+600用戶許可+錄音。主機與上行SIP中繼接入管網(wǎng)+聯(lián)通市話。下行輸出到辦公樓及各作業(yè)區(qū)、工作面配。
應(yīng)用案例3:重慶XX化工有限公司生產(chǎn)調(diào)度
化工廠調(diào)度室采用SOC1000軟交換調(diào)度系統(tǒng)+錄音功能+SOT600-OG中繼接入網(wǎng)關(guān)1臺+GSM/CDAM中繼網(wǎng)關(guān)手機接入+SOC8280觸摸屏調(diào)度操作平臺。實現(xiàn)生產(chǎn)指揮調(diào)度。
一、中心機房由SOC1000UC軟交換系統(tǒng)服務(wù)器主機、SOT600OG/GW中繼網(wǎng)關(guān)等組成。
1、SOC1000UC軟交換系統(tǒng)服務(wù)器圖
標(biāo)準機架式申甌專用J1900服務(wù)器,支持選配采用純國產(chǎn)化服務(wù)器華為鯤鵬,云海麒麟,龍芯;系統(tǒng)支持呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認證、計費等主要功能,同時提供相應(yīng)的語音、內(nèi)外線多方電話會議、IVR語音導(dǎo)航、集團彩鈴、電話會議、計費功能、錄音及留言、語音信箱、通訊錄、文件共享、叫醒服務(wù)、黑名單、管理權(quán)限、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)、雙機熱備、通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知、調(diào)度等功能,并向第三方提供可編程能力。支持負載均衡和冗余1+1雙機備份功能,提供穩(wěn)定可靠的軟交換能力??啥ㄖ屏可黹_發(fā)功能。產(chǎn)品具有、電信進網(wǎng)證、CNAS檢測報告、麒麟軟件認證、龍芯中科認證。
2、SOT600-OG/GW中繼網(wǎng)關(guān)圖
SOT600-OG系列環(huán)路中繼網(wǎng)關(guān):支持8-64路FXO(2線環(huán)路co),18/54 VOIP通道,3個自適應(yīng)10M/100M以太網(wǎng)接口(RJ45)接入轉(zhuǎn)SIP、靈活配置,具備內(nèi)部交換功能。支持G.711、G.729a、G.723等多種語音編碼方式傳真編碼:T.30傳真、T.38傳真和VBD透傳傳真,SIP、MGCP等VOIP協(xié)議標(biāo)準HTTP V1.0、FTP、TFTP、DHCP、IEEE802.3、IEEE802.3u等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
SOT600-GW數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)E1:支持1到8個PCM中繼轉(zhuǎn)SIP中繼。支持G.711、G.729a、G.723等多種編解碼方式,支持SIP、RTP、RTCP、SNMP、Telnet、SSH、DNS、FTP、NTP/SNTP協(xié)議,支持PRI信令、七號信令、中國一號信令、QSIG、環(huán)路中繼、數(shù)字E/M、模擬E/M、國際R2信令,動態(tài)SBC發(fā)現(xiàn):SBC雙歸屬、切換、切回,多媒體處理功能:具備回聲抵制、檢測、增益調(diào)整、語音幀補償?shù)裙δ埽?個10M/100MBase-T自適應(yīng)以太網(wǎng)接口。
二、調(diào)度操作平臺:SOD8280多媒體融合觸摸屏調(diào)度臺(雙座席配2部IP話機,21.5寸觸摸屏含調(diào)度軟件)。
SOD8280多媒體IP觸摸屏調(diào)度指揮平臺, 是一款配置 21.5 寸 LED 液晶屏的低功耗工業(yè)級電容屏觸摸式調(diào)度臺。系統(tǒng)采用國內(nèi)linux系統(tǒng)+專用調(diào)度軟件(選配windows系統(tǒng)),核心主板采用Intel core J1900 i3/i5系列,3個RJ45網(wǎng)口、1個RS232串口、4個USB口、VGAX1個、HDMI X1 個、MIC X1 個、SPEAK X1 個、雙手柄SIP話機X2個。調(diào)度軟交換主機與調(diào)度臺通過RJ45網(wǎng)口聯(lián)機通信方式。具有一鍵呼叫(內(nèi)外線)、 一鍵強插、一鍵、選呼、組呼、一鍵會議呼等多樣化的一鍵操作體驗。具備通話記錄查詢、錄音查詢、視頻信息、語音通知等全面的信息查詢功能。一步到位,提高通信效率。
三、內(nèi)網(wǎng)傳輸設(shè)備
核心網(wǎng)絡(luò)交換機或光纖網(wǎng)絡(luò)交換機組成企業(yè)局或內(nèi)網(wǎng)。每幢樓或每樓層SOT600-IAD/AG語音模似網(wǎng)關(guān)。
SOT600-IAD綜合接入網(wǎng)關(guān)圖
四、終端設(shè)備
申甌S1/S3型或SOC-E01/E02型s機或SOC8250可視、HCD999普通模擬電話機等組成。
S機
HCD999TSD普通模擬電話機